ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ bet4x

1 บทนำและการยอมรับข้อกำหนด

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดหลักเกณฑ์และเงื่อนไขในการใช้บริการทั้งหมดของแพลตฟอร์ม bet4x ซึ่งรวมถึงเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการที่เกี่ยวเนื่องทั้งหมดที่ให้บริการผ่านโดเมน bet4x.lat

การที่ท่านเข้าถึง ลงทะเบียน หรือใช้งานบริการใดๆ ของ bet4x ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดฉบับนี้อย่างครบถ้วนแล้ว หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารนี้ กรุณาหยุดใช้บริการทันที

bet4x ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร โดยการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะมีการแจ้งให้ทราบล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 7 วันผ่านช่องทางการสื่อสารหลักของแพลตฟอร์ม การที่ท่านยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดที่ได้รับการแก้ไขแล้ว

2 คุณสมบัติผู้ใช้บริการ

การใช้บริการ bet4x มีเงื่อนไขคุณสมบัติที่ผู้สมัครทุกท่านต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด เพื่อความปลอดภัยและความถูกต้องตามกฎหมาย

2.1 ข้อกำหนดด้านอายุ

bet4x ดำเนินการตรวจสอบอายุของผู้ใช้บริการอย่างเป็นระบบ และอาจขอเอกสารยืนยันอายุได้ทุกเมื่อ หากพบว่าผู้ใช้บริการมีอายุต่ำกว่าที่กำหนด บัญชีจะถูกระงับทันทีและยอดเงินคงเหลือจะถูกดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

2.2 ข้อกำหนดอื่นๆ

• ต้องเป็นบุคคลธรรมดาที่มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาผูกพัน
• ต้องไม่อยู่ในเขตอำนาจศาลที่ห้ามการเดิมพันออนไลน์อย่างชัดเจน
• ต้องไม่เคยถูกระงับบัญชีจาก bet4x ด้วยเหตุผลที่เกี่ยวกับการทุจริตหรือละเมิดข้อกำหนด
• ต้องไม่เป็นพนักงาน หุ้นส่วน หรือผู้มีส่วนได้เสียกับ bet4x หรือบริษัทในเครือ
• ต้องสมัครใช้บริการในฐานะบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัว ไม่ใช่ในนามองค์กรหรือธุรกิจ

3 การสมัครและการใช้บัญชี

3.1 การสร้างบัญชี

เมื่อท่านสมัครสร้างบัญชีกับ bet4x ท่านมีหน้าที่ต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในทุกฟิลด์ที่กำหนด ซึ่งรวมถึงชื่อ-นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคารที่ใช้สำหรับการฝาก-ถอนเงิน

ผู้ใช้แต่ละรายสามารถมีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคลเท่านั้น ไม่ว่าจะใช้อุปกรณ์ใด IP address ใด หรือข้อมูลการติดต่อชุดใดก็ตาม การถือครองบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง

3.2 ความปลอดภัยของบัญชี

ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลล็อกอิน รหัสผ่าน และข้อมูลการยืนยันตัวตนอื่นๆ ของบัญชีท่านเอง bet4x จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียใดๆ ที่เกิดจากการที่บุคคลอื่นเข้าถึงบัญชีของท่านโดยไม่ได้รับอนุญาต อันเนื่องมาจากความประมาทเลินเล่อในการรักษาความลับของข้อมูล

• ห้ามแชร์ข้อมูลล็อกอินกับบุคคลอื่นโดยเด็ดขาด
• ควรตั้งรหัสผ่านที่ซับซ้อนและเปลี่ยนเป็นระยะ
• เปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) เพื่อความปลอดภัยสูงสุด
• แจ้ง bet4x ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

3.3 การยืนยันตัวตน (KYC)

bet4x อาจขอให้ท่านยืนยันตัวตนโดยการส่งเอกสารประกอบ เช่น บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารยืนยันที่อยู่อาศัย ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการ Know Your Customer (KYC) ท่านมีหน้าที่ให้ความร่วมมือในกระบวนการนี้ และบัญชีที่ไม่ผ่านการยืนยันตัวตนอาจมีข้อจำกัดในการใช้งานบางฟีเจอร์

4 การฝากและถอนเงิน

4.1 ช่องทางการชำระเงินที่รองรับ

bet4x รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางหลักดังนี้ ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB ระบบฝาก-ถอนอัตโนมัติทำงาน 24 ชั่วโมงตลอดทั้งปี

4.2 เงื่อนไขการฝากเงิน

• การฝากเงินต้องดำเนินการผ่านบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนในชื่อผู้ใช้เท่านั้น
• bet4x ไม่รับเงินฝากจากบุคคลที่สาม ไม่ว่าจะเป็นบุคคลในครอบครัวหรือบุคคลอื่นใด
• ยอดเงินฝากขั้นต่ำและสูงสุดเป็นไปตามที่ระบุในหน้าระบบฝากเงิน
• bet4x ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบแหล่งที่มาของเงินฝากเพื่อป้องกันการฟอกเงิน

4.3 เงื่อนไขการถอนเงิน

การถอนเงินทุกรายการจะดำเนินการเฉพาะไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้ในระบบเท่านั้น ระยะเวลาดำเนินการโดยปกติอยู่ภายใน 1-3 นาทีสำหรับธุรกรรมที่ผ่านระบบอัตโนมัติ อย่างไรก็ตาม บางกรณีอาจต้องใช้เวลาตรวจสอบเพิ่มเติม

5 กฎการเดิมพัน

การเดิมพันทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม bet4x ต้องเป็นไปตามกฎและข้อบังคับที่กำหนดสำหรับแต่ละประเภทเกมและกีฬา ผู้ใช้บริการมีหน้าที่ศึกษาและทำความเข้าใจกฎของแต่ละเกมก่อนวางเดิมพัน

5.1 ความถูกต้องของการเดิมพัน

• การเดิมพันที่วางแล้วจะถือว่ามีผลผูกพันเมื่อระบบยืนยันการรับเดิมพันเรียบร้อยแล้ว
• ในกรณีที่มีข้อผิดพลาดทางเทคนิคหรือราคาที่แสดงผิดพลาด bet4x ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรือแก้ไขการเดิมพันนั้น
• การเดิมพันที่วางโดยใช้ช่องโหว่ของระบบหรือราคาที่ผิดพลาดอย่างชัดเจนจะถือเป็นโมฆะ

5.2 ผลการแข่งขันและการตัดสิน

ผลการตัดสินของการเดิมพันกีฬาจะยึดตามผลอย่างเป็นทางการจากองค์กรหรือสถาบันที่กำกับดูแลกีฬานั้นๆ สำหรับการแข่งขันฟุตบอลไทยลีก พรีเมียร์ลีก มวยไทย ONE Championship วอลเลย์บอล และกีฬาอื่นๆ จะใช้ผลที่ประกาศอย่างเป็นทางการเสมอ

6 โบนัสและโปรโมชั่น

bet4x อาจนำเสนอโบนัส โปรโมชั่น หรือสิทธิพิเศษต่างๆ ให้แก่ผู้ใช้บริการเป็นครั้งคราว การรับโบนัสทุกประเภทถือว่าท่านยอมรับเงื่อนไขเฉพาะของโปรโมชั่นนั้นๆ ซึ่งจะระบุรายละเอียดไว้ในหน้าโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้อง

• โบนัสและโปรโมชั่นทั้งหมดมีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ (Turnover) ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนทำการถอนเงิน
• โบนัสมีกำหนดระยะเวลาการใช้งาน ผู้ใช้บริการต้องใช้โบนัสภายในระยะเวลาที่กำหนด
• bet4x ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขโบนัสได้ตลอดเวลา
• การรับโบนัสโดยทุจริตหรือสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง

7 พฤติกรรมต้องห้าม

ผู้ใช้บริการ bet4x ต้องไม่กระทำการใดๆ ที่ขัดต่อข้อกำหนด กฎหมาย หรือจริยธรรม ดังต่อไปนี้

การละเมิดข้อห้ามข้างต้นจะนำไปสู่การระงับบัญชีทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า การยึดยอดเงินคงเหลือ และอาจดำเนินคดีทางกฎหมายตามความเหมาะสม

8 ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา การออกแบบ โลโก้ กราฟิก ซอฟต์แวร์ และสื่อดิจิทัลทั้งหมดที่ปรากฏบนแพลตฟอร์ม bet4x เป็นทรัพย์สินของ bet4x และได้รับการคุ้มครองโดยกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

• ห้ามทำซ้ำ คัดลอก ดัดแปลง หรือเผยแพร่เนื้อหาใดๆ จากแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• ห้ามใช้โลโก้หรือเครื่องหมายการค้าของ bet4x เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การนำเนื้อหาไปใช้ในลักษณะที่ผิดกฎหมายหรือก่อให้เกิดความเสียหายต่อ bet4x จะถูกดำเนินคดีตามกฎหมาย

9 การระงับและปิดบัญชี

9.1 การระงับบัญชีโดย bet4x

bet4x ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีผู้ใช้ได้ทุกเมื่อในกรณีดังต่อไปนี้

• การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ ในเอกสารนี้
• การให้ข้อมูลเท็จหรือไม่ครบถ้วนในกระบวนการสมัครหรือยืนยันตัวตน
• การถูกร้องข อจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
• การตรวจพบพฤติกรรมทุจริตหรือการฉ้อโกง
• การไม่ผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนภายในระยะเวลาที่กำหนด

9.2 การปิดบัญชีโดยผู้ใช้

ท่านมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมงานฝ่ายบริการลูกค้าของ bet4x ผ่านช่องทางแชทสดหรืออีเมล ก่อนปิดบัญชี ท่านต้องดำเนินการถอนเงินคงเหลือออกจากบัญชีให้ครบถ้วนก่อน และต้องไม่มีการเดิมพันที่ค้างอยู่ในระบบ

สำหรับผู้ที่ต้องการปิดบัญชีเพื่อเหตุผลด้านการพนันที่มีปัญหา bet4x มีบริการกำหนดขีดจำกัดและการระงับตัวเองแบบถาวร (Self-Exclusion) ซึ่งสามารถขอใช้บริการได้ผ่านทีมงานฝ่ายบริการลูกค้าหรืออ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่หน้าการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

10 ข้อจำกัดความรับผิด

bet4x ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพ "ตามที่เป็นอยู่" (As-Is) และ "ตามที่มีอยู่" (As-Available) โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ไม่ว่าโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย เกี่ยวกับความต่อเนื่อง ความถูกต้อง หรือความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์ใดๆ

• bet4x จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการหยุดให้บริการชั่วคราวเพื่อการบำรุงรักษา
• bet4x จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากเหตุสุดวิสัยหรือเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
• ความรับผิดสูงสุดของ bet4x ต่อผู้ใช้รายใดรายหนึ่งจะไม่เกินยอดเงินที่ผู้ใช้ฝากไว้ในบัญชีในช่วงเวลา 30 วันก่อนหน้าเหตุการณ์ที่ก่อให้เกิดความเสียหาย

11 การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

bet4x ให้ความสำคัญอย่างยิ่งต่อการส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เราตระหนักดีว่าการพนันอาจก่อให้เกิดผลเสียต่อบุคคลและครอบครัวหากไม่ได้รับการควบคุมอย่างเหมาะสม

11.1 เครื่องมือควบคุมการเล่น

bet4x มีเครื่องมือหลายอย่างเพื่อช่วยให้ผู้ใช้บริการควบคุมการพนันของตนเอง ได้แก่

• การกำหนดวงเงินฝาก — ตั้งขีดจำกัดยอดฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน
• การกำหนดขีดจำกัดการเดิมพัน — ควบคุมจำนวนเงินที่ใช้เดิมพันในแต่ละรอบ
• การพักการใช้บริการชั่วคราว — หยุดพักจากการเดิมพันในช่วงเวลาที่กำหนด
• การระงับตัวเองถาวร (Self-Exclusion) — ปิดกั้นการเข้าถึงบัญชีอย่างถาวร

11.2 สัญญาณที่ควรระวัง

• เดิมพันด้วยเงินที่ตั้งไว้สำหรับค่าใช้จ่ายจำเป็น เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร
• พยายามเพิ่มเงินเดิมพันเพื่อกู้คืนความสูญเสีย
• โกหกหรือปิดบังเรื่องการพนันจากคนใกล้ชิด
• ไม่สามารถหยุดพนันได้แม้จะต้องการ

หากท่านหรือคนที่ท่านรู้จักมีอาการดังกล่าว กรุณาติดต่อสายด่วนให้คำปรึกษาหรืออ่านข้อมูลเพิ่มเติมในหน้าการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของเรา

12 กฎหมายที่ใช้บังคับ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่บังคับใช้กับการดำเนินธุรกิจของ bet4x ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวเนื่องกับข้อกำหนดฉบับนี้ ทั้งสองฝ่ายจะพยายามแก้ไขโดยการเจรจาโดยสุจริตก่อนเป็นอันดับแรก

หากไม่สามารถตกลงกันได้ภายใน 30 วันนับแต่วันที่แจ้งข้อพิพาทเป็นลายลักษณ์อักษร ทั้งสองฝ่ายตกลงนำข้อพิพาทเข้าสู่กระบวนการอนุญาโตตุลาการหรือกระบวนการทางศาลที่เหมาะสมตามที่กฎหมายกำหนด

ความไม่สมบูรณ์หรือความไม่มีผลบังคับของข้อกำหนดข้อใดข้อหนึ่งจะไม่กระทบต่อความสมบูรณ์หรือผลบังคับของข้อกำหนดข้ออื่นๆ ที่เหลืออยู่

13 การติดต่อและข้อร้องเรียน

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ หรือบริการของ bet4x โปรดติดต่อเราผ่านช่องทางดังนี้

• อีเมล: [email protected]
• แชทสด: ผ่านเว็บไซต์ bet4x.lat ตลอด 24 ชั่วโมง
• ภาษา: รองรับภาษาไทยเต็มรูปแบบ

ทีมงานของเราจะดำเนินการตรวจสอบและตอบกลับข้อร้องเรียนของท่านภายใน 3-5 วันทำการ สำหรับกรณีเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือการทำธุรกรรม ทีมแชทสดพร้อมให้บริการตลอดเวลา